Garancia

Az általunk végzett javításokra - ideértve az új kerékpárok üzembehelyezését is - többrétű garanciát vállalunk. Ez tartalmazza egyrészt a "hivatalos" jótállást, új beépített alkatrész, illetve komplett új kerékpár esetén. Ezen felül a javítási munkalapunk felmutatása mellett az azon szereplő munkákkal kapcsolatos utánállítás, más beállítási igény, bármilyen jogos reklamáció esetén egy évig díjmentesen helytállunk. Ehhez kérjük őrizzék meg az átvétel és a javítás során kitöltött, általunk átadott "MEGRENDELŐ-ÁTVÉTELI ELISMERVÉNY"-t. Ez a papír tartalmazza, hogy a megrendelő mit kívánt és azt, hogy ténylegesen mi történt. Az átvételkor a kétpéldányos, önátírós nyomtatvány másolatát kapja a megrendelő átvételi elismervényként. A javítás után, átadáskor a műhelyben kitöltött, a fizetendő összeg részösszegeit tartalmazó példányt adjuk a megrendelőnek, a visszakért másolati példányra átvezetjük a végösszeget és ez marad nálunk. Innentől az "eredeti" csak a fizető fél birtokában marad. Tehát bármilyen probléma, reklamáció esetén elsődleges, hogy az eredeti, részleteket tartalmazó példányt a megrendelő bemutassa.